Esenboğa hattında motosiklet çekme talebi, havalimanı koridorunda biriken trafik karakteri nedeniyle yıl boyunca sürekli artan bir eğilim göstermektedir. motosiklet, scooter, ATV gibi araç tiplerinin ekonomik değeri, çekme operasyonu sırasında sağlanan donanım ve operatör seçimine yansımaktadır. Filomuzda yer alan sabit kayışlı motosiklet rampası bulunan kapalı kasa veya açık çekici ile 60 kilo ile 450 kilo arasında aralığında her kapasitede operasyon yürütülebilmektedir. yağmurlu yol kaymaları, motor arızası, lastik patlaması, gece kazaları ana kullanım nedenlerini oluşturmakta, mesai saatleri kadar gece ve sabah erken saatlerin de yoğun olduğu görülmektedir. havalimanı bağlantı yolu, Pursaklar şehir içi ve Akyurt sanayi virajları gibi hatlarda bizi sıklıkla çağıran kasko firmaları bulunmakta, kurumsal anlaşmalarımız sayesinde fatura akışı eksiksiz işlemektedir. Operasyon başlamadan önce müşteriye sevkiyat süresi, fiyat aralığı ve gidilecek servis bilgisi verilmektedir.
7/24 motosiklet çekme Hattımız Nasıl Çalışır
Vardiyalı operatör kadromuz sayesinde motosiklet çekme taleplerine saat fark etmeksizin yanıt verebilmekteyiz. Telefonun açıldığı dakikadan itibaren çağrı kayıt altına alınmakta, sahaya en yakın araç yönlendirilmektedir. Müşteri yorumlarımızın yüksek olmasının arkasında bu kesintisiz erişim altyapısı bulunmaktadır.
Esenboğa'nın havalimanı bağlantı yolu, Pursaklar şehir içi ve Akyurt sanayi virajları oluşturduğu trafik karakteri, motosiklet çekme taleplerinin yıl içinde sürekli akmasını sağlamaktadır. Filomuz bu sürekliliği karşılayacak şekilde planlanmış, vardiyalı operatör kadrosu kurgulanmıştır.
Kazalı Araç Durumunda motosiklet çekme Akışı
Kazalı araç çağrıları motosiklet çekme hizmetinin teknik açıdan en hassas başlığıdır. Hasarlı araçların yanlış aparatla taşınması ek hasara yol açabilmektedir; bu nedenle filomuzda kazalı araçlar için özel ekipman bulunmaktadır. Müşteriden alınan kaza fotoğraflarına göre uygun donanım belirlenmektedir.
Filomuzun çeşitliliği motosiklet çekme hizmetinde belirleyici bir avantajdır. Tek tip araçla çalışan firmalar, farklı çağrı tiplerinde sıkıntı yaşamaktadır. Bizim filomuz binek araçtan tonajlı kamyona kadar geniş bir yelpazede operasyon yürütebilmektedir. Bu çeşitlilik müşteri ihtiyacına en uygun donanımı seçmemizi kolaylaştırmaktadır.
- 7/24 hat: Vardiyalı operatör
- Sigorta: Trafik, kasko, üçüncü şahıs
- Fotoğraflı rapor: Operasyon sonu paylaşımı
- Anlaşmalı kasko: Faturanın sigorta firmasına yansıtılması
Anlaşmalı Kasko Şirketleri ve motosiklet çekme
Kasko anlaşmalarımız müşteri için ciddi bir kolaylık sağlamaktadır. motosiklet çekme hizmeti talep edildiğinde poliçe numarası alınmakta, doğrulama sonrası fatura sigorta firmasına kesilmektedir. Bu süreç müşterimize ekstra evrak yükü getirmemekte, hızlı çözüm sunmaktadır.
Hizmet kalitemizin sürdürülebilir olmasının arkasında yatan disiplin; her çağrıyı bir tecrübe arşivi olarak değerlendirmek ve bir sonraki vakaya daha hazır girmektir. motosiklet çekme operasyonlarımızda bu birikim çağrı süresinin kısalmasını ve müdahale kalitesinin artmasını sağlamaktadır.
motosiklet çekme Operasyonlarında Sigorta ve Belgeler
Sigorta belgelerimiz aracın ön panelinde bulunmakta, müşterinin talebi halinde fotokopisi anında sunulmaktadır. Operatörlerimiz G sınıfı ehliyet sahibidir; ehliyet, sertifika ve eğitim belgeleri ekibin yanındadır. Belge titizliğimiz, kasko firmalarıyla anlaşmamızın temel sebebidir.
Esenboğa'nın havalimanı bağlantı yolu, Pursaklar şehir içi ve Akyurt sanayi virajları oluşturduğu trafik karakteri, motosiklet çekme taleplerinin yıl içinde sürekli akmasını sağlamaktadır. Filomuz bu sürekliliği karşılayacak şekilde planlanmış, vardiyalı operatör kadrosu kurgulanmıştır.
motosiklet çekme Sonrası Onarım Yönlendirmesi
motosiklet çekme sonrası aracın hangi servise götürüleceği müşteriyle birlikte belirlenmektedir. Anlaşmalı kasko şirketlerinin ekspertiz noktaları ve markaya özel yetkili servisler için yönlendirme yapılmaktadır. Müşterinin kendi seçtiği servise de aynı kalitede taşıma sağlanmaktadır.
Müşteri memnuniyeti ölçümlerimiz aylık olarak yapılmakta, çıkan sonuçlar ekip içinde paylaşılmaktadır. motosiklet çekme hizmetinde sürekli iyileştirme bizim çalışma kültürümüzün temel parçasıdır. Geri bildirimler dikkate alınmakta, gerekli iyileştirmeler hızla devreye sokulmaktadır.
- 7/24 hat: Vardiyalı operatör
- Sigorta: Trafik, kasko, üçüncü şahıs
- Fotoğraflı rapor: Operasyon sonu paylaşımı
- Anlaşmalı kasko: Faturanın sigorta firmasına yansıtılması
motosiklet çekme Talep Eden Müşteri Profilleri
Bireysel ve kurumsal müşteri profili motosiklet çekme hizmetimizin iki ana ayağıdır. Bireysel sahipler genellikle ilk kez çekici çağıran kişilerdir ve daha detaylı bilgi ihtiyacı duymaktadır. Kurumsal müşteriler ise operasyon sonu rapor titizliğiyle ön plana çıkmaktadır. Her iki profile farklı iletişim diliyle hizmet vermekteyiz.
Filomuzun çeşitliliği motosiklet çekme hizmetinde belirleyici bir avantajdır. Tek tip araçla çalışan firmalar, farklı çağrı tiplerinde sıkıntı yaşamaktadır. Bizim filomuz binek araçtan tonajlı kamyona kadar geniş bir yelpazede operasyon yürütebilmektedir. Bu çeşitlilik müşteri ihtiyacına en uygun donanımı seçmemizi kolaylaştırmaktadır.
motosiklet çekme Hizmetinde Kullandığımız Ekipman
motosiklet çekme operasyonlarında kullanılan donanım, aracın hassasiyetine göre özel seçilmektedir. sabit kayışlı motosiklet rampası bulunan kapalı kasa veya açık çekici bu hizmetin ana ekipmanıdır. Yardımcı malzeme olarak sapan, kayış, zincir, kanca aparatı ve forklift kullanılabilmektedir. Her aracın altına veya bağlantı noktasına özel bir tutuş yöntemi vardır; operatörlerimiz bu yöntemleri ezbere bilmektedir.
Esenboğa'nın havalimanı bağlantı yolu, Pursaklar şehir içi ve Akyurt sanayi virajları oluşturduğu trafik karakteri, motosiklet çekme taleplerinin yıl içinde sürekli akmasını sağlamaktadır. Filomuz bu sürekliliği karşılayacak şekilde planlanmış, vardiyalı operatör kadrosu kurgulanmıştır.
Esenboğa'da motosiklet çekme İçin Bize Ulaşın
Esenboğa Havalimanı koridoru ve çevresindeki tüm yerleşim alanlarına motosiklet çekme hizmeti veriyoruz. Akyurt, Çubuk, Pursaklar, Kalecik, Kızılcahamam ve Çamlıdere hattında ekibimizin yıllık operasyon hacmi oldukça yüksektir. Müşteri talebine göre saat fark etmeksizin sahaya çıkmaktayız. Detaylı bilgi ve teklif için iletişim kanallarımız her zaman açıktır.
motosiklet çekme ihtiyaçlarınızda bizi tercih etmenizin somut karşılığı üç ana başlık altında belirginleşir: hızlı sahaya çıkış, sigortalı operasyon ve şeffaf fatura. Esenboğa hattında bu üç başlığı kalıcı biçimde sürdüren ekibimiz, müşteri yorumlarında üst sıralarda yer almaktadır. Detaylı görüşme için iletişim hattımız yedi gün yirmi dört saat aktiftir.
Filomuzdan motosiklet çekme talebine yanıt vermek üzere çıkan ekipler, sahaya gitmeden önce çağrı bilgisini detaylı şekilde incelemektedir. Bu inceleme; aracın markası, modeli, hasarlı bölgeleri ve konumuna göre yapılmaktadır. Sahaya gönderilecek doğru aparat seçilmekte, operatör buna göre hazırlık yapmaktadır. Bu titizlik, ek hasar riskini en aza indirmektedir.